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IVR在voip电话系统的应用与价值
一.什么是IVR？IVR的概念与理解 IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统，提供一种为客户进行菜单导航的功…
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最近有一些人在咨询了解如何通过FusionPBX配置呼入IVR，在这方面，fusionpbx确实做的还可以，确实可以让0基础freeswitch的人来说，比较快的上手配置IVR流程，相比原生freeswitch还是要容易不少的。
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腾讯云联络中心ivr调用自定义接口
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IVR(Interactive Voice Response)交互式语言应答，是呼叫中心的1个经典应用场景，FreeSwitch官方有一个利用lua实现的简单示例，大致原理是利用lua脚本TTS实现
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FreeSwitch自带了1个TTS引擎（发音效果比较生…
用FreeSWITCH实现IVR
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客服系统中的CTI与IVR技术解析
随着现代企业对客户体验和服务效率的不断追求，客服系统已经成为了企业与客户之间沟通的核心平台。尤其是在大规模的服务场景中，如何高效地处理大量的客户来电并提供个性化服务，成为了客服系统设计的重要问题。CTI（Computer Teleph…
FreeSwitch 通过ESL实现IVR自动话务台
IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，也就是我们说的电话语音菜单，可以使用预先录制的语音或TTS进行自动应答，提供菜单导航，主要用于呼叫中心系统。本章我们主要介绍ESL的outbound实现FreeSWI…
ivr呼叫卡 java,呼叫中心智能语音IVR系统如何优化服务体验？
原标题：呼叫中心智能语音IVR系统如何优化服务体验？ 伴随着呼叫中心的诞生，IVR似乎就相伴而生，从未离开过服务从业者的视野，成为电话呼叫中心的一个“标配”，也成为千千万万顾客客户体验之旅的重要一环。 IV…
第七章 短语宏与XML IVR
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Extra IVR 3.0 是一个基于 Windows NT 平台的支持多线路/多服务器的电话语音应答系统。它是为从低成本的只有几条电话线的语音查询系统到大型的多条E1中继线的呼叫中心应用而设计的，并包含着一个内建的管理系统。 Extra IVR 3.0 包括IVR服务器，基于网络的…
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1 .示例说明(1) 通过rest接口创建会议，也可以用3和4来实现创建会议； (2) 会议创建成功后通过rest接口邀请加入会议； (3) 使用IVR外呼或者呼入方式后提示用户：按1创建会议，按2加入会议； (4) 用户按1后创建会…
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